Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: постійно актуалізується відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів захисту персональних даних.
1. Загальні положення
TrainMomentum серйозно ставиться до захисту вашої особистої інформації. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані при використанні наших послуг фітнес-консультування та освітніх програм.
Надаючи нам свої персональні дані, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наш сайт та не надавайте нам свою особисту інформацію.
2. Які дані ми збираємо
Персональна інформація, яку ви надаєте добровільно:
- • Ім'я та прізвище
- • Контактний номер телефону
- • Інформація про ваші фітнес-цілі та побажання
- • Повідомлення та запити, які ви надсилаєте через контактні форми
- • Відгуки та коментарі про наші послуги (за вашим бажанням)
Технічна інформація, яка збирається автоматично:
- • IP-адреса вашого пристрою
- • Тип браузера та операційної системи
- • Сторінки сайту, які ви відвідуєте
- • Час та дата відвідування
- • Джерело переходу на наш сайт
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ваша персональна інформація використовується виключно для наступних цілей:
Надання послуг
Зв'язок з вами для обговорення індивідуальних фітнес-програм та консультацій
Покращення сервісу
Аналіз потреб клієнтів для розробки нових освітніх програм та послуг
Технічна підтримка
Забезпечення безпеки та функціональності веб-сайту
Комунікація
Відповіді на ваші запитання та надання підтримки
4. Захист ваших даних
Ми застосовуємо сучасні технологічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Всі дані передаються через захищені з'єднання та зберігаються на серверах з високим рівнем безпеки.
Наші заходи безпеки включають:
- • SSL-шифрування для всіх передач даних
- • Регулярне оновлення систем безпеки
- • Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
- • Регулярні аудити безпеки та моніторинг систем
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей. Ваша інформація може бути передана лише у виняткових випадках:
- За вашою прямою згодою або на ваш запит
- Надійним технічним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (з дотриманням конфіденційності)
- На законну вимогу державних органів відповідно до чинного законодавства України
6. Ваші права
Згідно з чинним законодавством, ви маєте наступні права стосовно ваших персональних даних:
Право на доступ
Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо
Право на виправлення
Внесення змін до неточної або застарілої інформації
Право на видалення
Запит на видалення ваших персональних даних
Право на портабельність
Отримання ваших даних у зручному для використання форматі
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Після завершення надання послуг, дані можуть зберігатися в архіві протягом законодавчо встановленого терміну для можливого вирішення спорів.
8. Файли cookie та аналітика
Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
9. Зміни до політики
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через наш сайт або іншими доступними способами.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами стосовно персональних даних, зв'яжіться з нами:
- • Через контактну форму на головній сторінці сайту
- • Надсиланням письмового запиту з детальним описом вашого звернення
- • Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом розумного терміну
Важлива примітка
Ця політика конфіденційності є невід'ємною частиною наших Умов використання. Продовжуючи користуватися нашим сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією політикою та погоджуєтеся з нею.